এক্সিস ব্যাঙ্কের বিরুদ্ধে গুরুতর প্রতারণার অভিযোগ উঠেছে। এক গ্রাহক স্বর্ণালংকার বন্ধক রেখে টাকা ঋণ নিয়েছিলেন। এখন সুদ সহ তিনি টাকা ফেরত দিয়ে গয়না ফিরিয়ে নিতে চান।
কিন্তু ব্যাঙ্ক কতৃপক্ষ বিভিন্ন অজুহাতে গয়নাও ফিরিয়ে দিচ্ছে না । এনিয়ে উত্তেজনা ছড়ায় বৃহস্পতিবার। শেষ পর্যন্ত মামলা গড়ায় পশ্চিম আগরতলা থানায়। বৃহস্পতিবার এক্সিস ব্যাংকার আগরতলা শাখায় চরম উত্তেজনা দেখা দেয় । রেশমবাগান এলাকার রানা দেবনাথ এই ব্যাঙ্ক থেকে কিছু স্বর্ণালংকার বন্ধক রেখে টাকা ঋণ নিয়েছিলেন। নির্দিষ্ট সময়ে তিনি সুদ সহ ঋণের টাকা ফিরিয়ে দিয়ে গয়না নেওয়ার জন্যে ব্যাংকে যান। সেই থেকে ব্যাঙ্ক কতৃপক্ষ উনার সঙ্গে টালবাহানা শুরু করে বলে অভিযোগ। টাকাও নিচ্ছে না, গয়নাও দিচ্ছে না। বিভিন্ন অজুহাতে রানা দেবনাথকে দিনের পর দিন ঘুরানো হচ্ছে।
বৃহস্পতিবার তিনি একই ভাবে ব্যাংকে গেলে ম্যানেজার নতুন এক অজুহাত বের করেন, ব্যাঙ্কের অডিটে নাকি কিছু গয়নায় ত্রুটি ধরা পড়ে। তাই সংশ্লিষ্ট গ্রাহককে গয়না ফেরত দেওয়া হচ্ছে না। অথচ আশ্চর্যের বিষয় হলো ব্যাঙ্ক কতৃপক্ষ নিজেদের লোক দিয়েই গয়নার মূল্যমান নির্ধারণ করে টাকা রিন্ দিয়েছিলো। এখন বলছে কিছু গয়নায় ভেজাল রয়েছে। এ নিয়ে এদিন গ্রাহকের সঙ্গে ব্যাঙ্ক ম্যানেজার সহ অন্যান্য কর্মীদের বাকবিতন্ডা হয়। গয়না ফেরত না পেয়ে উত্তেজিত হয়ে পড়েন সংশ্লিষ্ট গ্রাহক। শেষ পর্যন্ত ছুতে আসে পশ্চিম আগরতলা থানার পুলিশ।
এক্সিস ব্যাঙ্ক সহ বিভিন্ন বেসরকারি ব্যাংকগুলির বিরুদ্ধে এই ধরণের প্রতারণার বহু অভিযোগ রয়েছে। দাবি উঠেছে সরকার যেন গ্রাহকদের স্বার্থ সুরক্ষিত রাখতে এই বিষয়গুলি গুরুত্ব দিয়ে দেখে। পুলিশ এখন এই বিষয়ে কি পদক্ষেপ নেয় সেটাই দেখার।